Termos de Uso

1. Prestador do serviço

O Trakelino é operado pelo CNPJ 57.737.052/0001-62 ("nós", "Prestador").

2. O serviço

O Trakelino é uma plataforma de software como serviço (SaaS) para criar, gerenciar e analisar códigos QR, oferecida por meio de acesso gratuito, planos de assinatura pagos e pacotes de créditos avulsos (o "Serviço").

3. Contas

Você deve fornecer informações corretas ao criar uma conta. É responsável pela atividade na sua conta e por manter suas credenciais seguras. Ao criar uma conta ou continuar usando o Serviço, você concorda com estes Termos.

4. Planos, créditos e pagamentos

Planos pagos e pacotes de créditos são cobrados por meio de nossos parceiros de pagamento (incluindo Mercado Pago no Brasil e Stripe em outros países). Preços, recursos e períodos de cobrança aparecem no checkout. Valores já pagos geralmente não são reembolsáveis, exceto quando a lei exigir ou quando indicado na compra.

5. Clientes no exterior

Quando você cria uma conta ou adquire o Serviço fora do Brasil:

• Você (cliente / tomador do serviço) é domiciliado no exterior.
• O Serviço é o SaaS Trakelino descrito acima (geração, gestão e análise de QR codes e recursos digitais relacionados).
• Você utiliza o Serviço e consome seus resultados (incluindo QR codes gerados e saídas digitais relacionadas) fora do território brasileiro, em seus próprios sites, mídias ou materiais no seu país.
• A remuneração é a mensalidade ou o preço do pacote de créditos indicado no checkout, pago via nossos parceiros de pagamento; as partes são você (titular da conta) e o Prestador identificado na seção 1.

6. Uso aceitável

Você não pode usar o Serviço para conteúdo ilegal, malware, phishing, spam ou qualquer coisa que viole direitos de terceiros. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.

7. Isenção e limitação de responsabilidade

O Serviço é fornecido "como está", na medida permitida pela lei. Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso do Serviço. Nada nestes Termos limita direitos que não possam ser renunciados pela legislação aplicável.

8. Alterações

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A data de "Última atualização" mudará quando isso ocorrer. O uso contínuo do Serviço após as alterações significa que você aceita os Termos atualizados.

9. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: [email protected] (ou o e-mail de contato publicado em trakelino.com).